我在岛屿读书第一季,星期五的寝室,天堂马帮电视剧

設(shè)計院服務(wù)

設(shè)備咨詢與顧問

由經(jīng)過嚴(yán)格考核認(rèn)證的技術(shù)工程師對設(shè)備的原理、功能、技術(shù)等知識向設(shè)計單位進(jìn)行全面性、專業(yè)性的解答。

選型支持

根據(jù)不同場所的建筑條件及后期運營的使用要求，向建設(shè)方、設(shè)計院和運營單位提供準(zhǔn)確的負(fù)荷選型計算，并針對性提供與設(shè)備選型相關(guān)的合理化建議。

經(jīng)銷商服務(wù)

現(xiàn)場勘查

根據(jù)需要，可安排專業(yè)技術(shù)工程師協(xié)助去現(xiàn)場勘查，配合完善設(shè)備方案深化，最大程度滿足項目的實際需求，降低能耗，節(jié)省成本。

指導(dǎo)安裝

根據(jù)項目現(xiàn)場條件，制定優(yōu)質(zhì)的指導(dǎo)安裝方案，對具有安裝條件的設(shè)備進(jìn)行免費指導(dǎo)安裝，保證設(shè)備后期正常調(diào)試，實現(xiàn)穩(wěn)定運行。

調(diào)試與質(zhì)保服務(wù)

對安裝完成的設(shè)備，由漢德專業(yè)技術(shù)工程師完成設(shè)備調(diào)試工作，并在質(zhì)保期內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)免費的線上、線下相結(jié)合的售后服務(wù)。

技術(shù)培訓(xùn)

結(jié)合漢德產(chǎn)品特點，提供科學(xué)完善的培訓(xùn)資料，進(jìn)行針對性的產(chǎn)品知識培訓(xùn)。

業(yè)主服務(wù)

泳池的設(shè)計規(guī)劃

根據(jù)泳池的建筑條件和后期運營需求，向業(yè)主提供科學(xué)的設(shè)計規(guī)劃建議。

產(chǎn)品培訓(xùn)

結(jié)合廠家經(jīng)驗，給設(shè)備日常操作維護(hù)人員進(jìn)行免費的產(chǎn)品知識普及與售后培訓(xùn)。

節(jié)能改造與設(shè)備升級更換

免費勘測項目現(xiàn)場并快速做出針對性的節(jié)能改造方案，實現(xiàn)對已達(dá)到使用壽命的設(shè)備進(jìn)行更換升級，最大程度滿足建設(shè)單位的實際需求。

設(shè)備升級智慧物聯(lián)

漢德已擁有的智慧物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可對設(shè)備進(jìn)行智慧物聯(lián)網(wǎng)提升改造，在提高設(shè)備的節(jié)能型、操作便利性的同時，可降低設(shè)備的運營維護(hù)成本。

24H服務(wù)熱線

設(shè)立7×24H服務(wù)熱線，秉承“客戶至上，永續(xù)服務(wù)”理念，切身考慮用戶全方位需求，保障設(shè)備穩(wěn)定運行。

服務(wù)承諾

以客戶為中心

對于漢德不僅是一句口號，而是融入漢德企業(yè)每位員工的工作思維方式，真正站在客戶的角度，想客戶之所想，急客戶之所急，以技服物，以德服人，用專業(yè)的技術(shù)和周到細(xì)心的態(tài)度為業(yè)主和合作伙伴提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造更多的價值，創(chuàng)造更美好的生活。
全年365天24小時隨時聽候您的召喚，為用戶提供報修及咨詢等服務(wù)。
2年超長免費質(zhì)保，品質(zhì)保障，為用戶解決后顧之憂。

漢德可視化智慧物聯(lián)系統(tǒng)

漢德可視化智慧物聯(lián)技術(shù)最大程度上方便設(shè)備的使用和操作，降低設(shè)備的維護(hù)運行成本，同時節(jié)約能耗。

多屏顯示
設(shè)備可以通過手機(jī)、電腦、平板等載體進(jìn)行觀看設(shè)備運行狀況，操作設(shè)備。
樓宇控制接入
可接入BA樓宇控制系統(tǒng)，提供通訊協(xié)議。
用戶數(shù)據(jù)分析
通過數(shù)據(jù)分析用戶使用習(xí)慣，行為，為用戶指定最優(yōu)的設(shè)備運行方案。
自動推送
設(shè)備有故障或者需要有耗材到達(dá)使用壽命，會自動推送信息給設(shè)備運行人員

免費售后服務(wù)保障

免費上門，指導(dǎo)安裝

質(zhì)保期內(nèi)，免費維修

免費培訓(xùn)，操作使用

免費培訓(xùn)，保養(yǎng)維護(hù)

售后服務(wù)中心服務(wù)熱線：

18601755308

售后報修流程

01. 報修備案

報修人陳述故障，設(shè)備編碼

02. 專業(yè)響應(yīng)

2小時內(nèi)響應(yīng)，專業(yè)售后簡單故障視頻指導(dǎo)解決，復(fù)雜故障迅速下單安排上門

03. 安排上門

專業(yè)售后工程師初步了解故障后，上門一般問題24小時內(nèi)解決

04. 現(xiàn)場解決

現(xiàn)場可視化解決故障，并培訓(xùn)客戶常見問題解決方案

05. 售后回訪

客服中心對每一次報修故障進(jìn)行滿意度回訪，確保服務(wù)質(zhì)量

06. 記錄存檔

售后服務(wù)中心為每一臺出廠設(shè)備建立終身檔案，保障運行，永續(xù)服務(wù)

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服務(wù)支持